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维修:不通电、不点火、不加热、自动熄火,水温不稳,漏水等-
(1)严格按照维修程序及操作规程维修,确保维修质量。
(2)严把配件质量关,杜绝伪劣配件以及废旧配件的使用。
(3)服务热线24小时有人值班,10分钟内做出回应。维修车间及前台接待节日不休息,保用户随到随修建立维修制度及时成立抢修小组,可随时到达现场抢修。
人才理念:唯才是用 (4)收费方面严格执行市物价局我公司收费标准,不夸大故障,杜绝乱收费。
(5)外地顾客远程故障判断、技术故障解答、需要邮递配件迅速办理。外地客户自行送修的我们会加急为您的机器排除故障,力求当天完成维修。
(6)经我中心(万和热水器维修)维修的机器一律实行保修,在保修期内如因维修质量或更换配件质量出现问题,
我中心负责返修。
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二、企业方针:科学管理、质量第一;优质服务、信誉第一
三、企业目标:创一流的品牌
四、员工宗旨:做一流的员工
五、服务宗旨:您的满意,我的追求
六、人才理念:唯才是用
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员工宗旨:做一流的员工 厂家售后维修) 驻万和办事处报修受理热线;①400:*656*:"2717√②400:*656*:"2717服务程序:电话报修——上门检查——据实报价——维修康复——提供保修。
工作理念:不达目的不休息 安全认证,规范维修,正规保养。配件正宗,提供保修。
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