10月份以来，由于市场石油价格持续走高，加之是我国传统消费旺季，柴油需求激增，保供形势严峻。为应对近期以来国内柴油市场的供需矛盾，中石化强化责任担当，持续加大国内市场的柴油投放量。
10月27日，中国石化发布消息称中国石化各炼油厂及时调整生产经营，增产增供柴油。中国石化新闻发言人吕大鹏表示，公司10月计划供应国内柴油已经比三季度月均增长20%，11月计划排产将比10月继续增加18%，全力保障国内柴油供应。
消息发布后，苏州柴油公司业务人员联系山西、安徽、贵州、湖南、浙江、新疆等地的十余家加油站和多位货车司机了解到，各地当柴油供应紧张状况有所缓解，能加到油，司机们的心踏实了，而站里“司机之家”的暖心服务，让卡车司机们的心更暖了。
货车司机：加油不限购，心里终于踏实了
卡车司机张师傅是运输员，主要负责从上海运送钢材到杭州的建筑工地，杭浦高速是他必经之路,加油他锁定在中国石化杭浦高速海宁南北两站。10月份突发的柴油供应紧张让老张一下子担心了起来，如果在路上遇到加不到油就会耽误时间。但到杭浦站加油后，就打消了他所有的顾虑，加油员小王一看到张师傅的钢材车驶进油站，就迅速跑上，麻利地打开油箱盖，一番询问后与往常一样为车子加满油。
张师傅说：“几天，一听到又要闹油荒我又担心起来。几年我们在社会加油站加油，遇到油荒，他们站内没油了，我们只能四处找油站。现在在中国石化加油，我们还是跟往常一样，油站能够保证我们的正常用油，来的时候加好，回去的时候再补，定量加，不用担心断油，也不会耽误送货。这几天油品放开了，我还是继续在中国石化加油，供应有保障。”
和张师傅有同样感受的还有浙江湖州的周老板。周老板是湖州安达加油站旁物流的司机，他说：“听到柴油不足我就开始紧张，因为现在正是我们的旺季，如果没有油我们就运营不下去，我每天跑到加油站了解情况，虽然有几天对量有规定，但我都能加上，站长也一直安慰我，不会没有油的。现在我不怕了，有中国石化，我们加油不成问题。”
在贵州息烽小寨坝加油站，等待加油的货车从加油站一直排到主干道上，这几天柴油需求得到缓解，解决了货车司机“加油难”的问题。“柴油突然限量，让我们货车司机始料未及，导致我不敢接长途的单子，途中怕加不到油嘛！现在好了，悬着的心终于放下来了，不限量了，可以放心接长途单子了。”杨师傅微笑着说。